Flow
工事までの流れ
屋根修理や雨漏り修理などのお問い合わせから実際の施工に至るまでの流れをご説明します。
彩光技建では安心して工事をお任せいただけるように、丁寧なヒアリングを行い、そしてベテラン職人による最適な工事をご提供しています。
01お問い合わせ・ご相談
まずはお気軽にお問い合わせください。
屋根修理に関する疑問やお悩みなど、どんなことでもご相談いただけます。電話やメールでのご連絡に対し、専門スタッフが丁寧に対応し、お客様のご要望やお困りごとをヒアリングいたします。
TEL： 0800-919-2180
ご相談、お見積り、現地調査は無料です。小さな工事でもお気軽にご相談ください。
02ヒアリング
最初にお電話で現在の状況を詳しくお伺いします。
屋根のいたみ具合や雨漏りの有無をお伺いし、そしてお客様のご希望やご不安にしっかりと耳を傾けます。丁寧なヒアリングを行うことで、お客様のご不安を緩和し、最適な施工プランをご提案できるよう努めます。
03 現地調査
次に、実際の屋根などの建物の状態を確認するために現地に伺って調査を行います。お電話の際にご都合のよい日時をお伺いし、その日時に訪問いたします。
経験豊富なスタッフが、屋根の状態や建物全体の劣化状況を細かくチェックします。
特に雨漏りの場合には雨漏り診断士の資格を持った職人が調査を徹底的に行い、なぜ雨漏りが発生したのか原因究明を行います。問題が発生している箇所を見逃さないよう徹底した調査を実施します。
04ご提案・見積り
現地調査の結果をもとに、お客様に最適な修理プランをご提案します。
見積書は迅速に作成し、1週間程度で提出いたします。どの際に屋根材などのカタログも持参し、工事のプランやお見積りにつきまして分かりやすく丁寧にご説明します。そしてなぜこの工事が必要なのか、使用する材料や施工方法などについても細部までしっかりとご説明いたしますのでご安心ください。
何か不明な点がありましたらお気軽にご質問ください。
05ご契約
見積書の内容、そして工事説明など全てにご納得いただければご契約となります。
工事日程や施工内容を確認し、正式に契約書を取り交わします。お客様にご安心いただけるよう、契約内容も丁寧に説明し、不安や疑問を解消いたします。
06ご近所あいさつ
工事開始前には、当社が責任を持ってご近所へのご挨拶を行います。
工事中の騒音や車両の出入りなどが発生する場合があるため、近隣の皆様への配慮を大切にしています。ご近所とのトラブルを防ぎ、スムーズな工事進行を心がけています。
07工事着工
いよいよ工事が始まります。
ベテラン職人が安全かつ丁寧に作業を進め、確実な施工を行います。工事中は定期的に進捗をご報告し、何か問題があればすぐに対処いたします。
また、現場管理は代表が直接担当し、全体を責任もって見守ります。
08検査・工事終了
工事が完了したら、代表やスタッフが最終検査を行い、施工箇所に不備がないかを徹底的に確認します。
お客様にも仕上がりをチェックしていただき、ご満足いただけましたら工事完了となります。作業後の清掃も徹底し、綺麗な状態でお引き渡しいたします。
09アフターフォロー
工事後も安心してお過ごしいただけるよう、アフターフォローを充実させています。
弊社の工事に保証をお付けしており、保証期間内にもしも工事に不備があった場合には、無償で修理を行います。またお近くに伺った際には年に一回程度ご訪問して点検を行うよう心がけています。
工事の後も末永く快適な暮らしを維持するお手伝いをさせていただきます。
Works
施工実績
彩光技建は、埼玉県さいたま市を中心に屋根修理や雨漏り修理をご提供しています。このたびはご依頼いただきありがとうございました。
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